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物业负责清理小区路面积雪吗

发布时间:2025-11-23 | 作者:吴亮律师 15555555523(微信同号)
小区积雪物业应清理吗?依据《物业管理条例》第三十五条(2007修订版):“物业服务企业应按合同提供服务,未履行约定致业主人身、财产安全受损的,需依法担责。”若合同明确将“公共区域积雪清理”列为服务内容,物业未清理即违约;即使合同未约定,积雪清理属保障公共通行安全的合理服务范畴,物业未及时清理致业主滑倒受伤的,也需依此条款担责。因此,物业应清理积雪,否则对未尽义务造成的损害负责。
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小区积雪物业不清理有何法律风险?
1、人身损害赔偿:如物业未及时清理道路积雪,致业主滑倒受伤(如王女士因积雪骨折,医疗费2万元),业主可凭诊断证明、现场照片等索赔医疗费、误工费等。
2、财产损害赔偿:积雪融化渗漏、压塌雨棚或砸损车辆等,若物业未清理导致,需赔偿业主损失(如楼顶积雪未清致楼下渗水,地板家具损坏损失
1.5万元,业主可索赔维修费)。
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小区积雪物业责任何时受影响?
1、极端天气:暴雪、寒潮致积雪超50厘米且持续降雪,物业采取撒融雪剂、设警示标识等应急措施后仍无法完全清理,可减轻或免责,业主应理解并协商后续事宜。
2、合同特殊约定:若合同明确“仅在积雪超10厘米时清理”或“仅清主干道”等(不违法),物业按约定履行,如主路积雪可清,楼栋间次要通道无需清理。
3、业主自行清理致损:业主未通知物业,擅自用铁锹猛铲或在非公共区域清理积雪发生意外(如坠雪伤人),责任由业主自行承担,物业无责。
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小区积雪通常由物业处理吗?若合同明确约定积雪清理属服务范围,物业必须及时清理公共区域积雪;若合同未明确约定,依《物业管理条例》公共区域维护规定,物业仍需合理清理道路、广场等积雪以保障安全。遇极端天气(如暴雪红色预警),物业需证明已尽合理努力(如提前备设备、增派人手),否则仍担责。

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