投诉虚假宣传可以找政府部门，具体可向市场监督管理部门提交投诉。
1. 若虚假宣传涉及市场经营行为（如商家夸大产品功效），可向市场监督管理部门投诉，该部门负责监管市场虚假宣传行为；
2. 若虚假宣传涉及特定行业（如食品、药品），可向行业主管部门（如药监局）投诉，此类部门对行业内虚假宣传有专项监管权；
3. 若虚假宣传同时侵犯消费者权益，还可联合向消费者协会投诉，协会可协助对接政府部门推进处理。
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投诉虚假宣传过程中，若处理不当可能面临一些法律风险，以下是需要注意的风险点及实例说明。
1. 证据不足导致投诉失败：例如，仅口头说商家宣传“产品百分百有效”但未保存宣传截图，投诉时无法证明宣传内容虚假，部门可能因证据不足终止处理，无法维护自身权益；
2. 超过诉讼时效：根据《民法典》规定，普通诉讼时效为三年，若因虚假宣传遭受损失后长期未投诉或起诉，超过时效后即使证据充分，也可能丧失胜诉权，无法通过法律途径获得赔偿。
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针对投诉虚假宣传找政府部门的合法性，可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国反不正当竞争法》的相关条款进行分析。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，消费者与经营者发生权益争议时，有权向有关行政部门投诉；《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条明确禁止经营者作虚假或引人误解的商业宣传，市场监督管理部门作为监管部门，有权受理此类投诉。因此，当遇到商家虚假宣传时，向市场监督管理部门等政府部门投诉符合法律规定，政府部门应依法对投诉进行调查处理。
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在投诉虚假宣传的过程中，部分消费者可能会因操作不当影响投诉效果，以下是常见的错误操作行为。
1. 未及时固定证据：发现虚假宣传后未第一时间保存广告内容、购买记录等，导致后续投诉时无法证明宣传内容的虚假性，直接影响投诉受理；
2. 投诉部门选择错误：将涉及食品虚假宣传的投诉提交给市场监督管理局以外的部门，或未区分行业主管部门与综合监管部门的职责，导致投诉被驳回或转交，延误处理时间；
3. 诉求表述模糊：投诉时未明确说明自身因虚假宣传遭受的具体损失（如经济损失、健康影响等），仅笼统要求“处理商家”，导致部门无法针对性调查。若你曾出现类似错误操作，或想了解如何补救，欢迎进一步向律师咨询。

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